check gratis verzending

Algemene informatie

Schoenen retourneren:

Voorwaarden

  • Je moet de schoenen binnen 14 dagen na levering (zijnde ontvangstdatum bevestigingsmail)  retourneren of ruilen.
  • De schoenen mogen uitgepakt en gebruikt worden voor zover het nodig is om te beoordelen of je ze wilt behouden of niet. Pas de schoenen hiervoor binnenshuis, dus niet buiten op straat.
  • Er dient zorgvuldig met de schoenen en de schoenendoos omgegaan te worden.
  • De schoenen dienen met alle geleverde toebehoren en, voor zover mogelijk, in de originele staat en verpakking geretourneerd te worden volgens bovenstaande instructies
  • Voor SALE hebben we geen niet-goed-geld-terug garantie. Je mag ze wel omruilen voor andere schoenen. Omdat we al gratis verzenden worden retourkosten niet vergoedt.

Zo werkt het

  1. Vul het door mijnschoenenshop.nl bijgeleverde formulier compleet in en leg deze bij de schoenen in de schoenendoos en verpak deze goed in plastic of papier. Zorg voor een goede verpakking! Plak alsjeblieft geen plakband of het retouradres direct op de schoenendoos! Schoenen in een beschadigde schoenendoos kunnen niet geaccepteerd worden.
  2. Je kan je pakket sturen naar:  Mijnschoenenshop.nl, Taminiausingel 15,  6662 MD  Elst, Nederland.
  3.  Het retouradres dient goed zichtbaar op de buitenkant van het pakket te worden geplakt/geschreven.
  4.  Lever tot slot het pakket in op het dichtsbijzijnde postkantoor. Bewaar graag de bon van het terugsturen van je schoenen.

Wij zorgen ervoor dat het geld na ontvangst van je retour, zo snel mogelijk op je rekening staat. Derhalve is het belangrijk dat het retourformulier volledig ingevuld wordt.  Een retourprocedure duurt maximaal 1 week.

Vanwege veiligheidsredenen kunnen wij alleen terugbetalen naar hetzelfde rekeningnummer waarvan de betaling voor de bestelling gedaan is.

Gegevens retourformulier

Naam                                  _______________________________________________________________________________________________________________
Adres                                  ________________________________________________________________________________________________________________
Postcode/woonplaats      ________________________________________________________________________________________________________________
Rekeningnummer            ________________________________________________________________________________________________________________
Omruilen voor                    ________________________________________________________________________________________________________________
Reden retourneren           (niet verplicht, uitsluitend bedoeld om onze dienstverlening te verbeteren)                                                                                                                               ____________________________________________________________________________________________________________